As assessorias do Procon-MG realizam a construção de peças e modelos que visam a auxiliar os agentes do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor na atuação de proteção do consumidor.

            

                  

           

            

    

 

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Roteiros de Atuação                             

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Termos de Ajustamento de Conduta (TAC)                                              

Termos de Transação Administrativa (TTA)

Processo Administrativo de Defesa do Consumidor em Procon Municipal

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