O Procon-MG realiza ou disponibiliza diagnósticos e pesquisas importantes para a Defesa do Consumidor, de forma que possam fomentar ações do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor (SEDC).

Pesquisas e diagnósticos realizados sobre telecomunicações:

Problemas no SAC Vivo Telefônica - Sindec e Consumidor,gov - Jan/2013 a jun/2018

Sindec e Consumidor.gov - 2018